Regulamin sprzedaży produktów cyfrowych – English Break

1 Postanowienia ogólne

  1. Regulamin określa zasady sprzedaży produktów cyfrowych za pośrednictwem stron zakupowych udostępnianych za pomocą narzędzia MailerLite, z płatnościami obsługiwanymi przez Stripe, dostępnych pod przyciskami „Kup teraz”, „Kup obie” albo innym równoważnym sformułowaniem jednoznacznie wskazującym na zakup, na stronie https://englishbreak.eu/halloween (dalej: Sklep).
  2. Sprzedawcą jest English Break Sp. z o.o., z siedzibą w Rzeszowie przy ul. Antoniego Gromskiego 4 lok. 1, 35-233 Rzeszów, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy w Rzeszowie pod numerem KRS 0000973154, NIP 5170425391, REGON 522092386, kapitał zakładowy wynosi 5000 zł (dalej: Sprzedawca).
  3. Kontakt ze Sprzedawcą: e-mail: info@englishbreak.eu, telefon: +48 606 411 720.
  4. Przedmiotem sprzedaży są materiały edukacyjne do nauki języka angielskiego dla nauczycieli, uczniów i innych osób uczących się angielskiego, w formie prezentacji i nagrań dostarczanych drogą elektroniczną.
  5. Sklep jest przeznaczony dla konsumentów i przedsiębiorców. Osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści umowy wynika, że nie ma ona dla niej charakteru zawodowego, korzysta z ochrony przysługującej konsumentom w zakresie przewidzianym w ustawie o prawach konsumenta.
  6. Regulamin jest udostępniany bezpłatnie na stronie: Regulamin sprzedaży produktów cyfrowych – English Break  w formie umożliwiającej jego pobranie, utrwalenie i wydrukowanie.

2 Definicje

  • Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna, która składa zamówienie w Sklepie.
  • Konsument – Klient będący osobą fizyczną, która dokonuje zakupu niezwiązanego bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
  • Produkt cyfrowy – treść cyfrowa w rozumieniu ustawy o prawach konsumenta, w szczególności prezentacja w formie pliku (np. PDF) oraz towarzyszące jej nagrania, dostarczane drogą elektroniczną, bez nośnika materialnego.
  • Zamówienie – oświadczenie woli Klienta zmierzające do zawarcia umowy sprzedaży Produktu cyfrowego, złożone za pośrednictwem Sklepu.
  • Umowa – umowa o dostarczenie treści cyfrowej, zawarta na odległość między Sprzedawcą a Klientem, obejmująca udzielenie licencji na zasadach określonych w §5. 
  • Operator płatności – podmiot obsługujący płatności w Sklepie, tj. Stripe.
  • Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy umowa ta nie ma charakteru zawodowego.
  • Regulamin – niniejszy dokument.

3 Zamówienia i płatności

  1. Ceny Produktów cyfrowych podane są w złotych polskich (PLN) i nie zawierają podatku VAT na podstawie art. 113 ust. 1 ustawy o VAT. Cena widoczna przy produkcie w chwili składania Zamówienia jest ostateczna.
  2. Aby złożyć Zamówienie, Klient wybiera Produkt cyfrowy, klika przycisk zakupu, podaje w formularzu adres e-mail, akceptuje Regulamin i wymagane oświadczenia, a następnie dokonuje płatności.
  3. Złożenie Zamówienia następuje po użyciu końcowego przycisku oznaczonego „Zapłać teraz”, „Pay now” albo innym równoważnym sformułowaniem jednoznacznie wskazującym obowiązek zapłaty. Klikając przycisk zamawiający z obowiązkiem zapłaty, Klient składa Zamówienie. Umowa zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia przez Sprzedawcę przyjęcia Zamówienia, czyli z chwilą ukończenia płatności.
  4. Płatności obsługuje Stripe. Dostępne metody płatności wyświetlają się w trakcie składania Zamówienia i mogą obejmować m.in. kartę, BLIK i szybki przelew.
  5. Zamówienie nieopłacone nie jest realizowane, a Klient nie otrzymuje dostępu do Produktu cyfrowego.
  6. Sprzedawca wystawia fakturę na żądanie Klienta zgłoszone przez Klienta na adres e-mail: sekretariat@englishbreak.eu w ciągu 7. dni od zakupu. Faktury są wystawiane i udostępniane w KSeF, jeżeli wymagają tego przepisy. W pozostałych przypadkach, za zgodą Klienta, mogą być przesyłane elektronicznie na adres e-mail podany w Zamówieniu.
  7. Do korzystania z Produktów cyfrowych potrzebne są: urządzenie z dostępem do internetu, aktywny adres e-mail, przeglądarka internetowa, program do otwierania plików PDF i odtwarzacz plików dźwiękowych.

4 Dostarczenie Produktów cyfrowych

  1. Produkt cyfrowy jest dostarczany niezwłocznie po opłaceniu Zamówienia. Klient otrzymuje dostęp do plików na stronie potwierdzenia zamówienia oraz w wiadomości e-mail wysłanej na adres podany w Zamówieniu. 
  2. Dostarczenie następuje w chwili udostępnienia Klientowi linku do pobrania plików.
  3. Jeśli wiadomości nie ma w skrzynce, Klient powinien sprawdzić folder Spam, Oferty i Promocje, a następnie skontaktować się ze Sprzedawcą pod adresem info@englishbreak.eu. Sprzedawca ponownie udostępnia materiały.
  4. Link do pobrania jest dostępny od razu po zakupie i aktywny przez 48 godzin. Klient powinien zapisać pobrane pliki na własnym urządzeniu.
  5. W przypadku zakupu pakietu Klient otrzymuje dostęp do obu prezentacji wchodzących w jego skład.
  6. Produkty cyfrowe nie są wysyłane na nośniku materialnym, więc Sprzedawca nie pobiera opłat za wysyłkę.
  7. Jeżeli Sprzedawca nie dostarczy Produktu, Konsument może wezwać go do dostarczenia. Jeżeli mimo wezwania Produkt nie zostanie dostarczony niezwłocznie lub w dodatkowym, wyraźnie uzgodnionym terminie, Klient może odstąpić od Umowy. 

5 Licencja i prawa autorskie

  1. Prawa autorskie do Produktów cyfrowych przysługują Sprzedawcy. 
  2. Z chwilą zapłaty i zawarcia Umowy Klient otrzymuje niewyłączną licencję, bez ograniczenia terytorialnego, na czas nieoznaczony, na korzystanie z Produktu cyfrowego przez jednego uprawnionego użytkownika do nauki własnej oraz prowadzenia własnych zajęć dydaktycznych, także odpłatnych, stacjonarnych i online. Licencja obejmuje: pobieranie i zapisywanie plików w pamięci urządzeń użytkownika oraz wykonywanie kopii zapasowych; wyświetlanie i odtwarzanie materiałów uczestnikom jego zajęć, w tym przez transmisję podczas lekcji online bez udostępnienia źródłowych plików; drukowanie fragmentów jako kart pracy i przekazywanie tych wydruków uczestnikom własnych zajęć. Uczestnicy nie uzyskują prawa do dalszego rozpowszechniania. Licencja nie obejmuje udostępniania źródłowych plików na platformach lub przesyłania ich uczniom, chyba że opis Produktu wyraźnie na to zezwala. 
  3. Licencja obejmuje jednego użytkownika. Klient będący szkołą, placówką lub inną jednostką wskazuje jedną osobę korzystającą z materiałów. Zmiana tej osoby wymaga uzgodnienia ze Sprzedawcą i zaprzestania korzystania przez poprzedniego użytkownika, w tym usunięcia posiadanych kopii. Korzystanie przez więcej osób wymaga odpowiedniej liczby licencji albo licencji grupowej. Licencja nie obejmuje udzielania sublicencji ani przeniesienia uprawnień bez zgody Sprzedawcy, z zastrzeżeniem bezwzględnie obowiązujących przepisów.
  4. Poza zakresem wyraźnie dozwolonym w Regulaminie lub przez przepisy prawa Klient nie może odsprzedawać ani udostępniać plików osobom trzecim, publikować ich w internecie, w grupach, na forach lub w ogólnodostępnych chmurach, usuwać oznaczeń autorstwa, przedstawiać materiałów jako własnych ani przejmować chronionych elementów do konkurencyjnych produktów. Ograniczenia nie obejmują niechronionych idei, metod nauczania ani ustawowego dozwolonego użytku. W razie istotnego naruszenia licencji Sprzedawca może ją wypowiedzieć po bezskutecznym wezwaniu do zaprzestania naruszeń i usunięcia ich skutków w terminie co najmniej 14. dni.
  5. Materiały mogą zawierać odwołania do utworów osób trzecich (np. filmów i ich bohaterów), wykorzystane w celach dydaktycznych. Licencja z ust. 2 nie obejmuje praw do tych utworów, które przysługują ich właścicielom.

6 Prawo odstąpienia od umowy

  1. Konsument może odstąpić od Umowy w ciągu 14. dni bez podania przyczyny, licząc od dnia jej zawarcia.
  2. Prawo odstąpienia nie przysługuje Konsumentowi, gdy Umowa dotyczy dostarczenia treści cyfrowych niedostarczanych na nośniku materialnym, za które Konsument płaci, jeżeli spełnione są łącznie trzy warunki: (a) Sprzedawca rozpoczął świadczenie za uprzednią zgodą Konsumenta, (b) Konsument został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po jego spełnieniu utraci prawo odstąpienia, i przyjął to do wiadomości, (c) Sprzedawca przekazał Konsumentowi potwierdzenie zawarcia Umowy.
  3. Przed zapłatą, Konsument zaznacza w formularzu zamówienia akceptację treści regulaminu i wyraża zgodę na natychmiastowe  rozpoczęcie dostarczania Produktu cyfrowego przed upływem 14. dni i przyjmuje do wiadomości, że po jego dostarczeniu traci prawo odstąpienia od Umowy. 
  4. Potwierdzenie zawarcia Umowy Sprzedawca przekazuje Konsumentowi w wiadomości e-mail wysłanej po zakupie.
  5. Jeśli Konsument nie wyraził zgody z ust. 3 albo zamówienie nie zostało jeszcze dostarczone, może odstąpić od Umowy, wysyłając oświadczenie na adres info@englishbreak.eu. Nie jest wymagana szczególna forma.
  6. W razie skutecznego odstąpienia Sprzedawca zwraca płatność niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia, tą samą metodą płatności, której użył Konsument. 

Prawo odstąpienia z §6 nie dotyczy Klientów niebędących Konsumentami.

Źródło ust. 2: art. 38 ust. 1 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta, tekst   przepisu (stan na 27.08.2026).

7 Reklamacje

  1. Sprzedawca odpowiada wobec Konsumenta i Przedsiębiorcy na prawach konsumenta za zgodność Produktu cyfrowego z Umową na zasadach określonych w ustawie o prawach konsumenta (m.in. art. 43m–43o).
  2. Reklamację Klient zgłasza na adres e-mail info@englishbreak.eu. Warto podać imię, adres e-mail użyty przy zakupie, nazwę Produktu cyfrowego i opis problemu (np. plik się nie otwiera, brakuje nagrania).
  3. Sprzedawca udziela odpowiedzi na reklamację na trwałym nośniku, np. e-mailem, w ciągu 14. dni od jej otrzymania. W przypadku Konsumenta brak odpowiedzi w terminie wywołuje skutek uznania reklamacji zgodnie z art. 7a ustawy o prawach konsumenta. 

W razie niezgodności Produktu z Umową uprawniony Klient może żądać doprowadzenia do zgodności. Sprzedawca czyni to na swój koszt, w rozsądnym czasie i bez nadmiernych niedogodności. Może odmówić, jeżeli jest to niemożliwe albo wymaga nadmiernych kosztów, ocenianych zgodnie z art. 43m ustawy. Klient może złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny albo odstąpić od Umowy, jeżeli: doprowadzenie do zgodności jest niemożliwe albo wymaga nadmiernych kosztów; Sprzedawca nie doprowadził Produktu do zgodności na powyższych zasadach; niezgodność utrzymuje się pomimo próby jej usunięcia; niezgodność jest na tyle istotna, że uzasadnia natychmiastowe obniżenie ceny lub odstąpienie; z oświadczenia Sprzedawcy albo okoliczności wynika, że nie doprowadzi Produktu do zgodności w rozsądnym czasie lub bez nadmiernych niedogodności. Obniżenie ceny następuje proporcjonalnie do zmniejszenia wartości Produktu. Przy odpłatnej Umowie odstąpienie nie przysługuje, jeżeli niezgodność jest nieistotna. Kwoty należne wskutek obniżenia ceny lub odstąpienia są zwracane niezwłocznie, do 14 dni od otrzymania oświadczenia, tą samą metodą płatności.

  1. Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, np. z pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów.
  2. Wobec Klientów innych niż Konsumenci i Przedsiębiorcy na prawach konsumenta odpowiedzialność z tytułu rękojmi zostaje wyłączona w zakresie dopuszczalnym przez prawo. Wyłączenie nie obejmuje odpowiedzialności, której wyłączyć nie można, w tym za podstępne zatajenie wady ani szkodę wyrządzoną umyślnie; nie wyłącza obowiązku wykonania Umowy.

8 Dane osobowe

  1. Administratorem danych osobowych Klientów jest Sprzedawca. Dane kontaktowe znajdują się w §1.
  2. Dane (imię, adres e-mail, a w razie potrzeby dane do faktury) są przetwarzane w celu: zawarcia i realizacji Umowy, wystawienia faktury i spełnienia obowiązków księgowych i podatkowych, rozpatrzenia reklamacji oraz ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.
  3. Jeśli Klient zaznaczy osobną zgodę na newsletter, jego adres e-mail jest wykorzystywany także do wysyłania informacji marketingowych. Zgoda jest dobrowolna i można ją w każdej chwili wycofać, klikając link w stopce wiadomości lub pisząc na adres sekretariat@englishbreak.eu.
  4. Dane mogą być przekazywane podmiotom wspierającym Sprzedawcę, w szczególności operatorowi płatności (Stripe), dostawcy narzędzia do sprzedaży i wysyłki wiadomości (MailerLite), dostawcy hostingu oraz biuru rachunkowemu. Jeśli odbiorca przetwarza dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, stosuje się mechanizmy przewidziane w RODO.
  5. Dane są przechowywane przez czas niezbędny do realizacji Umowy, a następnie przez okres wymagany przepisami podatkowymi i rachunkowymi albo do upływu terminu przedawnienia roszczeń. Dane przetwarzane na podstawie zgody są przechowywane do jej wycofania.
  6. Klient ma prawo dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia oraz sprzeciwu, a także prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
  7. Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do złożenia Zamówienia.
  8. Szczegółowe informacje znajdują się w Polityce prywatności: https://englishbreak.eu/polityka-prywatnosci-2/.
  9. Podstawami przetwarzania są, zależnie od celu: art. 6 ust. 1 lit. b RODO – zawarcie i wykonanie Umowy; lit. c – obowiązki podatkowe, rachunkowe i inne obowiązki prawne; lit. f – uzasadniony interes polegający na ustalaniu, dochodzeniu i obronie roszczeń; lit. a – dobrowolna zgoda w odpowiednim zakresie. Wysyłka marketingu elektronicznego wymaga także zgody przewidzianej w art. 398 Prawa komunikacji elektronicznej. Zgoda marketingowa nie jest warunkiem zakupu, a jej wycofanie nie wpływa na wcześniejszą zgodność przetwarzania z prawem.

9. Postanowienia końcowe

  1. W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie stosuje się przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego, ustawy o prawach konsumenta oraz ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
  2. Wybór prawa polskiego nie pozbawia Konsumenta ochrony przyznanej mu przepisami, od których nie można odstąpić umownie, obowiązującymi w państwie jego zwykłego pobytu.
  3. Spory ze Sprzedawcą Konsument może rozwiązać polubownie, w tym przy pomocy stałych polubownych sądów konsumenckich, wojewódzkich inspektorów Inspekcji Handlowej lub miejskiego (powiatowego) rzecznika konsumentów. Korzystanie z tych form jest dobrowolne.
  4. Spory ze Sprzedawcą, w których drugą stroną nie jest Konsument, rozstrzyga sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy.
  5. Sprzedawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn, takich jak zmiana przepisów prawa, zmiana oferty lub sposobu płatności. Zmiana nie wpływa na zamówienia złożone przed jej wejściem w życie, które realizuje się według Regulaminu obowiązującego w dniu zamówienia.
  6. Aktualna treść Regulaminu jest dostępna pod adresem: Regulamin sprzedaży produktów cyfrowych – English Break 
  7. Regulamin wchodzi w życie z dniem 23.10.2026.