Regulamin sprzedaży produktów cyfrowych – English Break



§1 Postanowienia ogólne

  1. Regulamin określa zasady sprzedaży produktów cyfrowych za pośrednictwem stron zakupowych udostępnianych za pomocą narzędzia MailerLite, z płatnościami obsługiwanymi przez Stripe, dostępnych pod przyciskami „Kup teraz” na stronie https://englishbreak.eu/halloween (dalej: Sklep).

  2. Sprzedawcą jest English Break Sp. z o.o., z siedzibą w Rzeszowie przy ul. Antoniego Gromskiego 4 lok. 1, 35-233 Rzeszów, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy w Rzeszowie pod numerem KRS 0000973154, NIP 5170425391, REGON 522092386 (dalej: Sprzedawca).

  3. Kontakt ze Sprzedawcą: e-mail info@englishbreak.eu, telefon +48 606 411 720.

  4. Przedmiotem sprzedaży są materiały edukacyjne do nauki języka angielskiego dla nauczycieli, uczniów i innych osób uczących się angielskiego, w formie prezentacji i nagrań dostarczanych drogą elektroniczną.

  5. Sklep jest przeznaczony dla konsumentów i przedsiębiorców. Osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści umowy wynika, że nie ma ona dla niej charakteru zawodowego, korzysta z ochrony przysługującej konsumentom w zakresie przewidzianym w ustawie o prawach konsumenta.

  6. Regulamin jest udostępniany bezpłatnie na stronie [adres strony z regulaminem, np. https://englishbreak.eu/regulamin-produktow-cyfrowych/] w formie umożliwiającej jego pobranie, utrwalenie i wydrukowanie.

§2 Definicje

  • Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna, która składa zamówienie w Sklepie.

  • Konsument – Klient będący osobą fizyczną, która dokonuje zakupu niezwiązanego bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.

  • Produkt cyfrowy – prezentacja w formie pliku (np. PDF) oraz towarzyszące jej nagrania, dostarczane drogą elektroniczną, a nie na nośniku materialnym.

  • Zamówienie – oświadczenie woli Klienta zmierzające do zawarcia umowy sprzedaży Produktu cyfrowego, złożone za pośrednictwem Sklepu.

  • Umowa – umowa sprzedaży Produktu cyfrowego zawarta na odległość między Sprzedawcą a Klientem.

  • Operator płatności – podmiot obsługujący płatności w Sklepie, tj. Stripe.

  • Regulamin – niniejszy dokument.

§3 Zamówienia i płatności

  1. Ceny Produktów cyfrowych podane są w złotych polskich (PLN) i [zawierają podatek VAT / nie zawierają podatku VAT na podstawie …]. Cena widoczna przy produkcie w chwili składania Zamówienia jest ostateczna.

  2. Aby złożyć Zamówienie, Klient wybiera Produkt cyfrowy, klika przycisk zakupu, podaje w formularzu imię i adres e-mail (oraz dane do faktury, jeśli ich potrzebuje), akceptuje Regulamin i wymagane oświadczenia, a następnie dokonuje płatności.

  3. Klikąc przycisk zamawiający z obowiązkiem zapłaty, Klient składa Zamówienie. Umowa zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia przez Sprzedawcą przyjęcia Zamówienia, czyli z chwilą ukończenia płatności.

  4. Płatności obsługuje Stripe. Dostępne metody płatności wyświetlają się w trakcie składania Zamówienia i mogą obejmować m.in. kartę, BLIK i szybki przelew.

  5. Zamówienie nieopłacone nie jest realizowane, a Klient nie otrzymuje dostępu do Produktu cyfrowego.

  6. Sprzedawca wystawia fakturę na żądanie Klienta zgłoszone w formularzu zamówienia lub w ciągu [7] dni od zakupu. Klient wyraża zgodę na otrzymywanie faktur w formie elektronicznej, na adres e-mail podany w Zamówieniu.

  7. Do korzystania z Produktów cyfrowych potrzebne są: urządzenie z dostępem do internetu, aktywny adres e-mail, przeglądarka internetowa, program do otwierania plików PDF i odtwarzacz plików dźwiękowych.

§4 Dostarczenie Produktów cyfrowych

  1. Produkt cyfrowy jest dostarczany niezwłocznie po opłaceniu Zamówienia. Klient otrzymuje dostęp do plików na stronie potwierdzenia zamówienia oraz w wiadomości e-mail wysłanej na adres podany w Zamówieniu.

  2. Dostarczenie następuje w chwili udostępnienia Klientowi linku do pobrania plików.

  3. Jeśli wiadomości nie ma w skrzynce, Klient powinien sprawdzić foldery Spam, Oferty i Promocje, a następnie skontaktować się ze Sprzedawcą pod adresem info@englishbreak.eu. Sprzedawca ponownie udostępni materiały.

  4. Link do pobrania jest dostępny od razu po zakupie. Klient powinien zapisać pobrane pliki na własnym urządzeniu.

  5. W przypadku zakupu pakietu Klient otrzymuje dostęp do obu prezentacji wchodzących w jego skład.

  6. Produkty cyfrowe nie są wysyłane na nośniku materialnym, więc Sprzedawca nie pobiera opłat za wysyłkę.

§5 Licencja i prawa autorskie

  1. Prawa autorskie do Produktów cyfrowych przysługują [Sprzedawcy / autorce materiałów, która udzieliła Sprzedawcy odpowiedniej licencji].

  2. Z chwilą zapłaty Klient otrzymuje niewyłączną, nieprzenaszalną licencję na korzystanie z Produktu cyfrowego na własny użytek, bez ograniczenia czasowego i terytorialnego. Klient może wyświetlać prezentację uczniom i prowadzić z nią zajęcia, a także drukować jej fragmenty na potrzeby własnych lekcji.

  3. Licencja obejmuje jedną osobę. Szkoła, placówka lub firma, w której materiały mają używać równocześnie różne osoby, powinna kupić osobną licencję dla każdej z nich albo skontaktować się ze Sprzedawcą w sprawie licencji grupowej.

  4. Bez zgody Sprzedawcy Klient nie może: odsprzedawać ani udostępniać Produktu cyfrowego osobom trzecim, publikować go w internecie (w tym w grupach, na forach i w publicznych chmurach), zmieniać go i przedstawiać jako własny, ani wykorzystywać do tworzenia konkurencyjnych produktów.

  5. Materiały mogą zawierać odwołania do utworów osób trzecich (np. filmów i ich bohaterów), wykorzystane w celach dydaktycznych. Licencja z ust. 2 nie obejmuje praw do tych utworów, które przysługują ich właścicielom.

§6 Prawo odstąpienia od umowy

  1. Konsument może odstąpić od Umowy w ciągu 14 dni bez podania przyczyny, licząc od dnia jej zawarcia.

  2. Prawo odstąpienia nie przysługuje Konsumentowi, gdy Umowa dotyczy dostarczenia treści cyfrowych niedostarczanych na nośniku materialnym, za które Konsument płaci, jeżeli spełnione są łącznie trzy warunki: (a) Sprzedawca rozpoczął świadczenie za wyraźną i uprzednią zgodą Konsumenta, (b) Konsument został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po jego spełnieniu utraci prawo odstąpienia, i przyjął to do wiadomości, (c) Sprzedawca przekazał Konsumentowi potwierdzenie zawarcia Umowy.

  3. Dlatego przed zapłatą Konsument zaznacza w formularzu zamówienia oddzielne oświadczenie: wyraża zgodę na natychmiastowe rozpoczęcie dostarczania Produktu cyfrowego przed upływem 14 dni i przyjmuje do wiadomości, że po jego dostarczeniu traci prawo odstąpienia od Umowy.

  4. Potwierdzenie zawarcia Umowy wraz z treścią Regulaminu Sprzedawca przekazuje Konsumentowi w wiadomości e-mail wysłanej po zakupie.

  5. Jeśli Konsument nie wyraził zgody z ust. 3 albo zamówienie nie zostało jeszcze dostarczone, może odstąpić od Umowy, wysyłając oświadczenie na adres info@englishbreak.eu. Nie jest wymagana szczególna forma.

  6. W razie skutecznego odstąpienia Sprzedawca zwraca płatność w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia, tą samą metodą płatności, której użył Konsument.

  7. Prawo odstąpienia z §6 nie dotyczy Klientów niebedących Konsumentami.

Źródło ust. 2: art. 38 ust. 1 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta, tekst przepisu (stan na 27.08.2026).

§7 Reklamacje

  1. Sprzedawca odpowiada wobec Konsumenta za zgodność Produktu cyfrowego z Umową na zasadach określonych w ustawie o prawach konsumenta (m.in. art. 43m–43o).

  2. Reklamację Klient zgłasza na adres e-mail info@englishbreak.eu. Warto podać imię, adres e-mail użyty przy zakupie, nazwę Produktu cyfrowego i opis problemu (np. plik się nie otwiera, brakuje nagrania).

  3. Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji w ciągu 14 dni od jej otrzymania.

  4. Jeśli Produkt cyfrowy jest niezgodny z Umową, Sprzedawca w pierwszej kolejności doprowadzi go do zgodności z Umową (np. prześle poprawny plik). Gdy jest to niemożliwe lub nieskuteczne, Konsument może zażądać obniżenia ceny albo odstąpić od Umowy, a Sprzedawca zwróci cenę w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia Konsumenta.

  5. Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, np. z pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów.

  6. [Opcjonalnie, do decyzji prawnika: wobec Klientów niebedących Konsumentami odpowiedzialność z tytułu rękojmi jest wyłączona w zakresie dopuszczonym przez prawo.]

§8 Dane osobowe

  1. Administratorem danych osobowych Klientów jest Sprzedawca. Dane kontaktowe znajdują się w §1.

  2. Dane (imię, adres e-mail, a w razie potrzeby dane do faktury) są przetwarzane w celu: zawarcia i realizacji Umowy, wystawienia faktury i spełnienia obowiązków księgowych i podatkowych, rozpatrzenia reklamacji oraz ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.

  3. Jeśli Klient zaznaczy osobną zgodę na newsletter, jego adres e-mail jest wykorzystywany także do wysyłania informacji marketingowych. Zgoda jest dobrowolna i można ją w każdej chwili wycofać, klikając link w stopce wiadomości lub pisząc na adres sekretariat@englishbreak.eu.

  4. Dane mogą być przekazywane podmiotom wspierającym Sprzedawcę, w szczególności operatorowi płatności (Stripe), dostawcy narzędzia do sprzedaży i wysyłki wiadomości (MailerLite), dostawcy hostingu oraz biuru rachunkowemu. Jeśli odbiorca przetwarza dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, stosuje się mechanizmy przewidziane w RODO.

  5. Dane są przechowywane przez czas niezbędny do realizacji Umowy, a następnie przez okres wymagany przepisami podatkowymi i rachunkowymi albo do upływu terminu przedawnienia roszczeń. Dane przetwarzane na podstawie zgody są przechowywane do jej wycofania.

  6. Klient ma prawo dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia oraz sprzeciwu, a także prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

  7. Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do złożenia Zamówienia.

  8. Szczegółowe informacje znajdują się w Polityce prywatności: https://englishbreak.eu/polityka-prywatnosci-2/.

§ 9. Postanowienia końcowe

  1. W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie stosuje się przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego, ustawy o prawach konsumenta oraz ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

  2. Wybór prawa polskiego nie pozbawia Konsumenta ochrony przyznanej mu przepisami, od których nie można odstąpić umownie, obowiązującymi w państwie jego zwykłego pobytu.

  3. Spory ze Sprzedawcą Konsument może rozwiązać polubownie, w tym przy pomocy stałych polubownych sądów konsumenckich, wojewódzkich inspektorów Inspekcji Handlowej lub miejskiego (powiatowego) rzecznika konsumentów. Korzystanie z tych form jest dobrowolne.

  4. Spory ze Sprzedawcą, w których drugą stroną nie jest Konsument, rozstrzyga sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy.

  5. Sprzedawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn, takich jak zmiana przepisów prawa, zmiana oferty lub sposobu płatności. Zmiana nie wpływa na zamówienia złożone przed jej wejściem w życie, które realizuje się według Regulaminu obowiązującego w dniu zamówienia.

  6. Aktualna treść Regulaminu jest dostępna pod adresem [adres strony z regulaminem] i można ją pobrać, zapisać oraz wydrukować.

  7. Regulamin wchodzi w życie z dniem 23.10.2026.